Já imaginou se existisse um dicionário do gestor de viagens corporativas? Neste artigo, vamos conhecer alguns termos importantes e relevantes para aprimorar os resultados do seu programa de viagens corporativas.
Gestores de viagens corporativas são profissionais estratégicos das grandes empresas, que constantemente se deparam com algumas siglas que podem parecer, de início, um pouco confusas.
São termos que descrevem diferentes tipos de serviços e tecnologias usadas na indústria de viagens, de uma forma geral. Neste artigo, vamos explicar o que significam as siglas OTA, OBT e TMC e qual é a importância de cada uma delas.
Começando pela sigla OTA, que significa Online Travel Agency. Como o nome sugere, a OTA é uma agência de viagens que opera online. Essas empresas oferecem aos usuários a possibilidade de reservar viagens, hotéis, aluguel de carros e outras atividades turísticas através de seus sites ou aplicativos.
As OTAs se tornaram cada vez mais populares nos últimos anos, especialmente por causa da comodidade e conveniência que oferecem. Os usuários podem acessar uma variedade de opções de viagem em um único lugar e comparar preços e serviços. Algumas das OTAs mais populares incluem Booking.com, Expedia, e Airbnb.
Embora as OTAs possam ser muito úteis para quem busca opções de viagem econômicas e fáceis de reservar, elas não são a melhor opção para todas as viagens. Algumas vezes, é possível conseguir preços melhores através de outras fontes ou ter acesso a ofertas exclusivas por meio das empresas especializadas na gestão de viagens corporativas.
A próxima sigla que vamos abordar é OBT, que significa Online Booking Tool. Uma OBT é uma plataforma de reservas online que as empresas utilizam para reservar viagens de negócios para seus funcionários.
As OBTs são desenvolvidas para serem usadas internamente por empresas que precisam gerenciar grandes volumes de reservas de viagens corporativas. Essas plataformas permitem que as empresas reservem voos, hotéis, carros e outras opções de viagem de forma rápida e eficiente, além de fornecer ferramentas de gerenciamento de despesas e relatórios de gastos.
As OBTs podem ser integradas a outros sistemas de gestão de viagens corporativas, o que torna o processo de reserva mais fácil e mais automatizado.
Elas são úteis para empresas que têm uma grande equipe e precisam gerenciar muitas viagens corporativas. Além disso, permitem que as empresas controlem seus gastos de viagem e garantam que seus funcionários tenham acesso a opções de viagem convenientes e seguras.
Por fim, vamos falar sobre a TMC, que significa Travel Management Company. Uma TMC é uma empresa especializada em serviços de viagens corporativas, que oferece um conjunto completo de serviços para as empresas, incluindo a reserva de viagens, gerenciamento de despesas, assistência em viagens e consultoria.
As TMCs são especialmente úteis para empresas que precisam gerenciar grandes volumes de viagens corporativas e precisam de ajuda para garantir a conformidade com políticas internas e regulamentos externos. As TMCs podem ajudar a negociar tarifas de viagem com fornecedores, gerenciar programas de fidelidade de viagem e fornecer análises de dados.
Geralmente, elas têm acordos com fornecedores de serviços de viagem, como companhias aéreas, hotéis e locadoras de carros, para oferecer preços com desconto para seus clientes. Elas também fornecem tecnologia de gerenciamento de viagens para facilitar a reserva de passagens, monitorar despesas e fornecer relatórios detalhados.
Em resumo, as TMCs são empresas que ajudam outras empresas a gerenciar seus programas de viagens corporativas, com o objetivo de reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a experiência de viagem dos funcionários.
Possivelmente, seria preciso adicionar um novo termo no dicionário do gestor de viagens corporativas: VOLL — que significa “completo”.
A plataforma da VOLL é destaque no segmento de travel techs e TMC porque oferece uma experiência totalmente mobile para o viajante e permite ao gestor maior visibilidade e produtividade.
O sistema permite uma integração completa, intuitiva e orgânica durante toda a jornada do colaborador, além de muita praticidade e variedade nos serviços que são oferecidos.
Ao mesmo tempo, permite que a gestão de viagens corporativas se torne muito mais estratégica e eficiente, concentrando a atenção nos interesses da empresa sem comprometer a experiência do colaborador e sua satisfação.
Quer conhecer mais sobre a VOLL? Entre em contato conosco, nosso time está pronto para tirar suas dúvidas.