Gestão de viagens e produtividade do colaborador

No cenário pandêmico, a maioria das empresas precisaram se adaptar para o home office. Com isso, a gestão de mobilidade passou a contar com menos viagens de trabalho, visto que praticamente todas as reuniões presenciais foram substituídas por conferências online.

Por conta disso, a preocupação com a experiência do colaborador entrou em evidência, pois os departamentos de RH precisaram ficar atentos ao nível de satisfação dos colaboradores que tiveram de mudar quase totalmente suas rotinas de trabalho  — o que inclui a mobilidade.

Assim, neste artigo apresentamos a sua importância e como influencia o bom rendimento e qualidade dos funcionários. Continue a leitura!

Diferença entre experiências de mobilidade pessoais e de trabalho 

A informatização da mobilidade faz parte da vida pessoal de todos nós, sobretudo porque ela tornou as atividades de rotina muito mais simples. 

O mesmo nível de praticidade é esperado no ambiente corporativo também — mas não é o que sempre acontece. Para fazer uma viagem, talvez seja necessário chamar a cooperativa conveniada; para pegar um táxi, é preciso pedir o recibo para receber o reembolso da corrida (que, dependendo da política do departamento financeiro, pode demorar um pouco para ser feito).

Isso quebra a expectativa dos funcionários, pois eles esperam que a experiência seja a mesma tanto na vida particular quanto no dia a dia de trabalho — o que torna importante a adaptação das empresas em relação a isso.

Certifique-se de medir a satisfação dos funcionários

Claro que escolher uma plataforma de gestão de viagens corporativas não é tarefa simples, pois elas não envolvem somente serviços de táxi ou Uber, mas também outros como passagens aéreas, hospedagem e até alimentação.

Enquanto políticas de reembolso e convênios limitados não agradam os colaboradores, trabalhar com diversos fornecedores diferentes dificulta o trabalho gerencial, além de deixá-lo mais suscetível a erros caso todos os recibos e comprovantes não sejam rigorosamente organizados. Por isso, o ideal é ter todos na mesma plataforma.

Certifique-se também de que ela tenha um espaço para registro de feedback e satisfação da sua equipe, dessa forma os funcionários podem fazer a avaliação e você tem certeza de que o sistema está sendo eficiente caso as avaliações sejam positivas.

Se não forem, também devem ser levadas em consideração para aprimorar a usabilidade do programa que deve ser feito em contato direto com a empresa que o fornece ou realizando um treinamento corporativo caso o problema seja a adaptação dos membros da empresa ao software.

O que as pessoas preferem? Aplicativo ou desktop?

Por mais que desktops sejam mais utilizados a fins de trabalho, as pessoas têm passado mais tempo em seus aparelhos móveis. Segundo uma pesquisa da Comércio Móvel no Brasil, nos últimos anos a proporção de consumidores brasileiros no comércio móvel cresceu de 41% para 85%. Além disso, 73% das pessoas que participaram da pesquisa disseram preferir a experiência de consumo dos smartphones em vez de desktops.

Essa informação é importante para a mobilidade empresarial, pois compras online também englobam aplicativos de viagens. Isso significa que seus funcionários certamente também usam seus celulares para pedir esse tipo de serviço e gostarão de ver o mesmo ser aplicado na empresa.

A VOLL é uma solução que aplica inteligência e tecnologia no universo de viagens trazendo mais praticidade, agilidade e economia. A startup, membro do Cubo Itaú e da Wayra/Vivo, traz todos esses pontos para o mundo de viagens corporativas.

Em uma única plataforma, gestores e colaboradores viajantes podem planejar, executar, pagar e analisar uma viagem.

Como a VOLL pode contribuir com o aumento de produtividade dos colaboradores?

Com todos os processos integrados e apresentados em uma única tela, podemos dizer que contratar a VOLL é ter o controle da gestão de viagens corporativas na palma da mão, literalmente, através do aplicativo.

• Basta acessar a plataforma para ter as melhores ofertas do mercado à disposição – e o melhor, já filtradas pela sua política de viagem corporativa. Seu colaborador tem autonomia para planejar passagens, hospedagem, escolher companhias de mobilidade urbana e até alimentação, com a tranquilidade de que está tudo dentro do combinado com a empresa.
• Contratações, recibos e múltiplas formas de pagamento, tudo ali, centralizado e acompanhado por gestores em tempo real. Se os benefícios do antes e durante a viagem já ficaram claros, só nos resta dizer que a VOLL também oferece relatórios de viagens com os dados consolidados.
• Toda essa inovação e praticidade justifica a VOLL estar na rotina de mais de 300 mil usuários no Brasil e no exterior.

Como a VOLL pode melhorar a rotina do viajante? 

Centralizar todos os processos é um benefício unânime, mas seus funcionários poderão somar mais algumas vantagens:

• Fim das falhas de interpretação e comunicação da política de viagem corporativa. Como a plataforma VOLL já é customizada com a política da sua empresa, as orientações serão seguidas naturalmente pelos viajantes. 
• O colaborador tem mais autonomia para decidir seus fornecedores de viagem. Com a garantia de que tem acesso às melhores opções do mercado e a tranquilidade de que não enfrentará problemas com a política de viagem corporativa depois. 
• Menos tempo gasto com burocracia, mais foco no que importa. Sem a necessidade de se preocupar com a política e com a gestão de despesas e reembolso, sua equipe poderá focar no que realmente motivou a viagem.
• Equipe mais conectada. Todas essas mudanças experimentadas por gestores e funcionários criará uma relação menos desgastada, sem atritos e que fluirá muito melhor. Esse é o ponto de partida para que a equipe trabalhe melhor juntos e soluções comecem a surgir!

Como essas melhorias vão impactar no orçamento da empresa?

Já passamos pelas melhorias na rotina dos gestores, dos funcionários e agora chegamos ao tópico de maior relevância para a empresa: a redução de custos. 

A essa altura, você já deve ter percebido que a VOLL oferece uma solução inovadora em todos os sentidos, já que oferece benefícios para todos os envolvidos e ainda impacta positivamente no orçamento. Nesse tópico, então, vamos apenas organizar os 3 principais motivos que levam a esse resultado:

• Mais controle das contratações e despesas. A plataforma VOLL permite que os gestores acompanhem toda a movimentação feita durante o planejamento, execução e pagamento das viagens corporativas de forma centralizada, com a possibilidade de analisar os dados de forma mais precisa.
• Acesso garantido às melhores ofertas do mercado. Com o sistema da VOLL, gestores e colaboradores recebem as ofertas das maiores redes hoteleiras, companhias de mobilidade urbana e de passagens aéreas já filtradas pelo custo-benefício. Transparência que só uma travel tech inovadora pode oferecer, gerando praticidade e economia para sua empresa.
• Apenas uma plataforma para todas as necessidades. Sua empresa não precisará contratar e investir em diferentes plataformas para a gestão das viagens corporativas. Ter apenas uma solução traz não só praticidade, mas também a possibilidade de melhor negociação e redução de despesas. 
• Maior produtividade para a equipe. Menos tempo despedido com processos burocráticos para a gestão de despesas e reembolso = mais tempo para focar no que é realmente importante para a empresa. Ou seja, além de reduzir os gastos, a VOLL pode ajudar a aumentar o faturamento, já que você e seus funcionários terão mais tempo disponível para prospecção de novos clientes e contratos.  

Se essas informações fizeram sentido para você, compartilhe nas suas redes sociais para que a tecnologia que pode transformar a rotina de viagens corporativas chegue a mais pessoas.

Até a próxima!