É comum que as empresas utilizem serviços como Uber e táxi para que seus colaboradores possam se deslocar para reuniões, encontros com clientes e outras atividades profissionais, seja durante viagens corporativas ou dentro da própria cidade.
Para isso, elas devem adotar uma política de transporte e mobilidade que viabilize o uso de aplicativos ou o reembolso de vouchers de táxi para os funcionários, por exemplo.
Nesse processo, algumas dúvidas podem surgir. Pensando nisso, preparamos este conteúdo para ajudá-lo a compreender os prós e contras de cada opção e tomar a melhor decisão conforme as necessidades da sua empresa.
Continue a leitura para saber mais!
Os táxis são um dos meios de transporte mais tradicionais, regulamentados pelo poder público. Esse modelo opera com tarifas fixadas pelas prefeituras e possui fiscalização constante.
Para utilizar esse serviço, o passageiro pode pegar um táxi em pontos fixos, como aeroportos, rodoviárias e até mesmo saídas de grandes eventos.
Antigamente, a única forma de solicitar um táxi sob demanda era por telefone. No entanto, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e cooperativas passaram a disponibilizar aplicativos para esse serviço.
Disponibilidade em locais estratégicos e de alta demanda;
Maior agilidade e economia de tempo, pois o embarque imediato dispensa a necessidade de aguardar a chegada do carro;
Tarifas tabeladas estabelecidas por regulamentação municipal e mostradas em tempo real no taxímetro, o que evita custos abusivos e cobranças extras;
Maior respaldo legal em caso de incidentes, por serem regulamentados pelo poder público.
Desvantagens do táxi
Frota limitada em algumas localidades, especialmente em horários de pico;
Menor flexibilidade de pagamento;
Dificuldade na prestação de contas e solicitação de reembolso após a corrida;
Ausência de rotas pré-definidas;
Não há serviços extras nem um padrão definido para os veículos, o que pode impactar o conforto do viajante.
Carro de aplicativo: como funciona, vantagens e desvantagens
Os aplicativos de transporte são cada vez mais utilizados no Brasil: segundo dados da Uber, 125 milhões de brasileiros já usaram o aplicativo, correspondendo a aproximadamente 80% da população adulta do país.
A alta demanda do mercado corporativo levou ao surgimento de opções especializadas, como Cabify for Business, 99Empresas, Wappa e Uber para Empresas — um dos mais conhecidos e utilizados.
O Uber para Empresas oferece três modalidades distintas, proporcionando mais flexibilidade para a gestão de viagens e mobilidade da sua empresa. Saiba mais sobre o Uber Corporativo aqui!
Facilidade na solicitação pelo celular, sem precisar ir a um ponto fixo ou aguardar em filas;
Custo previsível, pois o app informa o preço antes da solicitação;
Diferentes categorias de serviço, garantindo flexibilidade conforme as políticas da empresa;
Recibos digitais, facilitando a prestação de contas e o processo de reembolso;
Relatórios completos para monitoramento contínuo e análise dos gastos.
Tarifas dinâmicas em horários de pico ou alta demanda, trazendo um aumento considerável no valor da corrida;
Trânsito intenso ou outros fatores podem aumentar o valor indicado inicialmente, tornando os gastos menos previsíveis;
Dependência de conexão com a internet para solicitar um veículo;
O viajante pode enfrentar atrasos inesperados se o motorista cancelar a corrida ou demorar a chegar.
Agora que você conhece as vantagens, desvantagens e particularidades de cada serviço, é hora de compará-los e avaliar quais características são mais relevantes para sua operação.
Para tornar esse processo mais simples, criamos uma tabela comparativa exclusiva. Confira:
|
Táxi |
Aplicativos de transporte |
|
|
Solicitação |
Depende de pontos fixos ou telefone |
Mobile-first, direto pelo app |
|
Previsibilidade do custo |
Imprevisível antes da corrida |
Previsível antes da corrida, mas pode variar em caso de mudanças no tempo ou distância |
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Variação de valores |
Tabelado por órgãos públicos |
Impactado pelas tarifas dinâmicas |
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Pagamento |
Depende de cada motorista |
Pagamento flexível com diversas opções |
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Tempo de espera |
Costuma ser curto e até mesmo imediato |
Pode ser longo |
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Agendamento |
Possível através das cooperativas |
Possível através do próprio app |
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Disponibilidade |
Limitada a horários e locais específicos |
Sujeita à oferta local de motoristas |
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Veículos |
Não há um padrão |
Há um certo padrão dependendo da modalidade escolhida |
|
Serviços adicionais |
Não há serviços adicionais |
Alguns veículos, especialmente em modalidades elevadas, oferecem comodidades extras |
|
Recibos e relatórios |
Não há |
Disponíveis digitalmente no app |
Com todas essas informações em mãos, é normal ter dúvidas sobre qual é a melhor opção. A resposta é: depende!
Tanto os táxis quanto os aplicativos de mobilidade podem ser eficazes na gestão de transporte corporativo — tudo depende das necessidades da empresa e dos viajantes.
Para entender qual é a modalidade ideal, siga os passos abaixo:
Avalie a disponibilidade de cada serviço nos destinos mais frequentes;
Considere o orçamento disponível e seu processo de gestão de despesas e reembolsos;
Leve em conta a experiência e o feedback dos colaboradores;
Monitore a variação de tarifas;
Utilize uma plataforma de gestão de mobilidade que ofereça as duas opções!
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