Táxi ou carro de aplicativo: qual é a melhor opção de transporte corporativo?
Compare as principais opções de transporte corporativo e saiba como fazer a melhor escolha para a mobilidade da sua empresa.
É comum que as empresas utilizem serviços como Uber e táxi para que seus colaboradores possam se deslocar para reuniões, encontros com clientes e outras atividades profissionais, seja durante viagens corporativas ou dentro da própria cidade.
Para isso, elas devem adotar uma política de transporte e mobilidade que viabilize o uso de aplicativos ou o reembolso de vouchers de táxi para os funcionários, por exemplo.
Nesse processo, algumas dúvidas podem surgir. Pensando nisso, preparamos este conteúdo para ajudá-lo a compreender os prós e contras de cada opção e tomar a melhor decisão conforme as necessidades da sua empresa.
Continue a leitura para saber mais!
Táxi: como funciona, vantagens e desvantagens
Os táxis são um dos meios de transporte mais tradicionais, regulamentados pelo poder público. Esse modelo opera com tarifas fixadas pelas prefeituras e possui fiscalização constante.
Para utilizar esse serviço, o passageiro pode pegar um táxi em pontos fixos, como aeroportos, rodoviárias e até mesmo saídas de grandes eventos.
Antigamente, a única forma de solicitar um táxi sob demanda era por telefone. No entanto, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e cooperativas passaram a disponibilizar aplicativos para esse serviço.
Vantagens do táxi
-
Disponibilidade em locais estratégicos e de alta demanda;
-
Maior agilidade e economia de tempo, pois o embarque imediato dispensa a necessidade de aguardar a chegada do carro;
-
Tarifas tabeladas estabelecidas por regulamentação municipal e mostradas em tempo real no taxímetro, o que evita custos abusivos e cobranças extras;
-
Maior respaldo legal em caso de incidentes, por serem regulamentados pelo poder público.
Desvantagens do táxi
-
Frota limitada em algumas localidades, especialmente em horários de pico;
-
Menor flexibilidade de pagamento;
-
Dificuldade na prestação de contas e solicitação de reembolso após a corrida;
-
Ausência de rotas pré-definidas;
-
Não há serviços extras nem um padrão definido para os veículos, o que pode impactar o conforto do viajante.
Carro de aplicativo: como funciona, vantagens e desvantagens
Os aplicativos de transporte são cada vez mais utilizados no Brasil: segundo dados da Uber, 125 milhões de brasileiros já usaram o aplicativo, correspondendo a aproximadamente 80% da população adulta do país.
A alta demanda do mercado corporativo levou ao surgimento de opções especializadas, como Cabify for Business, 99Empresas, Wappa e Uber para Empresas — um dos mais conhecidos e utilizados.
O Uber para Empresas oferece três modalidades distintas, proporcionando mais flexibilidade para a gestão de viagens e mobilidade da sua empresa. Saiba mais sobre o Uber Corporativo aqui!
Vantagens dos apps de transporte
-
Facilidade na solicitação pelo celular, sem precisar ir a um ponto fixo ou aguardar em filas;
-
Custo previsível, pois o app informa o preço antes da solicitação;
-
Diferentes categorias de serviço, garantindo flexibilidade conforme as políticas da empresa;
-
Recibos digitais, facilitando a prestação de contas e o processo de reembolso;
-
Relatórios completos para monitoramento contínuo e análise dos gastos.
Desvantagens dos apps de transporte
-
Tarifas dinâmicas em horários de pico ou alta demanda, trazendo um aumento considerável no valor da corrida;
-
Trânsito intenso ou outros fatores podem aumentar o valor indicado inicialmente, tornando os gastos menos previsíveis;
-
Dependência de conexão com a internet para solicitar um veículo;
-
O viajante pode enfrentar atrasos inesperados se o motorista cancelar a corrida ou demorar a chegar.
Comparativo: táxi x app
Agora que você conhece as vantagens, desvantagens e particularidades de cada serviço, é hora de compará-los e avaliar quais características são mais relevantes para sua operação.
Para tornar esse processo mais simples, criamos uma tabela comparativa exclusiva. Confira:
Táxi |
Aplicativos de transporte |
|
Solicitação |
Depende de pontos fixos ou telefone |
Mobile-first, direto pelo app |
Previsibilidade do custo |
Imprevisível antes da corrida |
Previsível antes da corrida, mas pode variar em caso de mudanças no tempo ou distância |
Variação de valores |
Tabelado por órgãos públicos |
Impactado pelas tarifas dinâmicas |
Pagamento |
Depende de cada motorista |
Pagamento flexível com diversas opções |
Tempo de espera |
Costuma ser curto e até mesmo imediato |
Pode ser longo |
Agendamento |
Possível através das cooperativas |
Possível através do próprio app |
Disponibilidade |
Limitada a horários e locais específicos |
Sujeita à oferta local de motoristas |
Veículos |
Não há um padrão |
Há um certo padrão dependendo da modalidade escolhida |
Serviços adicionais |
Não há serviços adicionais |
Alguns veículos, especialmente em modalidades elevadas, oferecem comodidades extras |
Recibos e relatórios |
Não há |
Disponíveis digitalmente no app |
Como escolher a melhor opção?
Com todas essas informações em mãos, é normal ter dúvidas sobre qual é a melhor opção. A resposta é: depende!
Tanto os táxis quanto os aplicativos de mobilidade podem ser eficazes na gestão de transporte corporativo — tudo depende das necessidades da empresa e dos viajantes.
Para entender qual é a modalidade ideal, siga os passos abaixo:
-
Avalie a disponibilidade de cada serviço nos destinos mais frequentes;
-
Considere o orçamento disponível e seu processo de gestão de despesas e reembolsos;
-
Leve em conta a experiência e o feedback dos colaboradores;
-
Monitore a variação de tarifas;
-
Utilize uma plataforma de gestão de mobilidade que ofereça as duas opções!
Otimize a gestão de mobilidade corporativa com a VOLL
A VOLL, maior agência de viagens corporativas digital da América Latina, oferece soluções completas para a gestão de viagens, despesas e mobilidade.
Contamos com os principais fornecedores do mercado para que você e seus colaboradores possam ter uma operação híbrida de mobilidade que oferece uma variedade de opções: aplicativos, táxis convencionais, cooperativas de transfer executivo, empresas de traslados blindados, locação de veículos, entre outros serviços.
Assim, sua empresa poderá ampliar a oferta de mobilidade para que o seu colaborador escolha sempre a melhor opção para cada deslocamento.
Sua gestão também se beneficia: a VOLL centraliza os pagamentos e todo seu processo administrativo em um só sistema, além de integrar cadastros e orçamentos à sua política de mobilidade.
Você também pode controlar estornos e reembolsos de transporte através de um só painel e uma única fatura.
Os ganhos são expressivos: a PepsiCo, por exemplo, economizou mais de 40% no transporte corporativo com a gestão de mobilidade da VOLL. A expectativa era reduzir custos em 20% em táxi e mobilidade urbana corporativa, mas atingiu 43%!
Agora é sua vez: reúna os principais players do mercado em uma jornada integrada, permitindo que seus colaboradores escolham a melhor opção de mobilidade em cada solicitação, diretamente pelo celular.