Uber corporativo: por que adotar apps de transporte na sua empresa?

É inegável que o uso de aplicativos de transporte tem transformado a mobilidade no nosso país. Uma das marcas pioneiras no serviço é a Uber, que já realizou mais de 11 bilhões de corridas no Brasil desde 2014. 

Além disso, de acordo com dados da própria empresa, 125 milhões de brasileiros já usaram o aplicativo da Uber pelo menos uma vez, o que corresponde a aproximadamente 80% da população adulta do país.

Esse impacto também chegou às viagens corporativas por meio da solução Uber para Empresas, que facilita o deslocamento de profissionais, o pagamento e a gestão das viagens.

Siga a leitura para entender como o serviço funciona, quais as vantagens e como adotá-lo na sua empresa.

O que são apps de transporte corporativo?

Após o grande crescimento dos apps de transporte, alguns adaptaram sua operação para oferecer soluções específicas para corridas corporativas. Outros aplicativos nasceram dessa necessidade em especial, e são focados apenas nesse tipo de viagem.

Com pagamento centralizado, relatórios e políticas personalizadas, alguns exemplos de apps são Cabify for Business, 99Empresas, Wappa e Uber para Empresas — um dos mais conhecidos e utilizados e, por essa razão, será o foco do nosso conteúdo.

O que é e como funciona o Uber Corporativo?

Uber for Business, conhecido como Uber Corporativo ou Uber para Empresas, funciona como uma extensão do Uber tradicional. Utilizado por mais de 170 mil empresas, ele oferece recursos adicionais focados no público empresarial, facilitando a solicitação, gestão e pagamento de corridas corporativas. 

São três modalidades disponíveis:

Uber Travel

Com o Uber Travel, o funcionário tem autonomia para solicitar suas próprias corridas, com um diferencial: ele pode criar perfis diferentes em um único cadastro, separando viagens e pagamentos pessoais dos profissionais.

A empresa pode definir regras de valor máximo, categoria de viagem e forma de pagamento, além de receber a fatura da corrida e relatórios semanais ou mensais sobre as despesas dos colaboradores.

Uber Central

Nesse formato, a empresa é responsável por solicitar as viagens dos funcionários. Normalmente, alguns operadores internos são designados para essa função, trazendo mais agilidade para o processo.

No Uber Central, não há necessidade de cadastro prévio na conta do Uber Corporativo. Por isso, é muito usado para clientes, por exemplo. Os colaboradores também podem ser convidados para agendar viagens para outras pessoas.

Uber Vouchers

Nesse caso, a empresa cria vouchers, define regras de uso dentro do seu painel e disponibiliza para clientes e funcionários. O envio pode ser via SMS, link, manualmente em texto ou diretamente no painel de vouchers do app, visível para os colaboradores cadastrados. Esse formato é muito utilizado também como bonificação extra.

Como utilizar o Uber para Empresas?

Empresas que querem utilizar a solução de Uber Corporativo podem acessar o site da Uber. 

Lá, existem duas possibilidades: a primeira é o cadastro no formato de autoatendimento, indicado para pequenas empresas e viagens ocasionais.

A segunda é o contato com a equipe de vendas, recomendado para empresas de todos os portes que preferem falar com um agente.

Após a contratação, você poderá adicionar os colaboradores ao sistema utilizando os dados do cadastro de cada um, além de configurar as regras e políticas da empresa, como limites de orçamento, categorias de viagem, meios de pagamento e horários de uso. 

Quais são as vantagens dos apps de transporte corporativo?

O uso de apps de transporte corporativo, seja o Uber ou outra solução, traz muitas vantagens para a empresa e para o colaborador, como:

• Maior segurança e conforto para clientes e colaboradores, que viajam com motoristas cadastrados e têm suas rotas rastreadas em tempo real;

• Redução de custos ao dispensar a locação de veículos ou frotas própria, além de contar com soluções de preços variados;

• Visibilidade dos gastos por meio de relatórios e dashboards completos;

• Menor burocracia, pois centraliza todas as informações das corridas e pagamentos em um só lugar;

• Simplificação dos fluxos de pagamento, facilitando o dia a dia dos colaboradores e gestores de viagem;

• Maior conformidade com a política de viagens da empresa, configurando regras e limites dentro do app.

Como fazer a gestão do Uber Corporativo?

O Uber para Empresas é uma solução simples, que facilita a gestão. Porém, algumas boas práticas podem potencializar seu controle interno:

• Tenha uma política de viagens e reembolsos de despesas bem definida e estruturada, para que ela possa ser replicada dentro das regras do aplicativo.

• Capacite seus funcionários, educando sobre as boas práticas de uso do app de viagens corporativas para evitar dúvidas ou insatisfações.

• Monitore métricas e relatórios de forma regular para observar o perfil de uso dos funcionários e identificar comportamentos fora do padrão, que podem ter impactos financeiros.

• Potencialize sua gestão com sistemas de controle financeiro e tecnologias de gestão de viagens.

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A VOLL é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina, e oferece uma solução completa para gestão de viagens, mobilidade e transporte.

A plataforma integra toda a oferta de transporte corporativo para que o colaborador escolha sempre a melhor opção para cada deslocamento, centralizando toda a jornada, da reserva ao pagamento, em uma experiência mobile completa. 

• Táxi e apps de mobilidade juntos: amplie sua oferta de mobilidade com todos os serviços de transporte corporativo, como carros por aplicativo, táxis corporativos e transporte público.

• Cobertura global de transporte: centralize a gestão, os pagamentos e todo seu processo administrativo, integrando cadastros e orçamentos à sua política de mobilidade.

• Um único pagamento no fim do mês: controle estornos e reembolsos de transporte corporativo através de um só painel e uma única fatura.

Os resultados são bastante positivos para as empresas que otimizam sua gestão de viagens com a VOLL, como Gol, Vivo e Localiza: mais de 30% de redução de custos com transporte corporativo, ganhos expressivos em visibilidade e produtividade para os gestores, e praticidade e variedade nos serviços de viagem para os funcionários.

Além disso, oferecemos atendimento totalmente humanizado, com consultores especializados disponíveis 24 horas por dia em diversos canais, como chat, e-mail, telefone e WhatsApp.

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