O futuro das viagens corporativas: uma mudança para a sustentabilidade

Na complexa paisagem pós pandêmica, o futuro das viagens corporativas está se desenhando de forma interessante. Emily Friel, Diretora de Vendas e Gestão de Contas na Amadeus e membro do HSMAI Sales Advisory Board, abordou este tema em uma recente discussão.

Reuniões corporativas internas: um termômetro

As estratégias para 2024 refletidas pelos membros do Conselho Consultivo são diversas. Algumas organizações estão mantendo suas reuniões presenciais bianuais, complementadas por alternativas virtuais. 

A importância das interações face a face é ressaltada pelo retorno de grandes conferências de marcas, muitas das quais estão sendo retomadas em 2023.

Entretanto, setores como o de Software como Serviço (SaaS) têm pivotado completamente para operações remotas, abandonando as viagens aéreas para fechar negócios. Estas mudanças têm implicações significativas.

Pegadas de carbono e custos

Considerações ambientais estão moldando as escolhas de viagens corporativas. Com empresas estabelecendo limites internos de carbono, o custo das viagens aéreas, tanto monetário quanto ambiental, torna-se um fator decisivo. 

Uma grande empresa europeia, por exemplo, teve de interromper todas as viagens após atingir seu limite de carbono.

O custo do trabalho remoto

O aumento do trabalho remoto apresenta um desafio duplo. Por um lado, é mais difícil mobilizar funcionários para eventos devido à força de trabalho dispersa. 

No entanto, o “custo” de uma reunião virtual pode aumentar rapidamente, levando a ineficiências.

Defendendo reuniões presenciais

Apesar destes desafios, empresas bem-sucedidas continuarão a valorizar interações presenciais. 

Experiências sensoriais, como jantar em um restaurante ou a camaradagem de uma conferência presencial, são insubstituíveis.

Conclusão

Para as agências de viagens corporativas, adaptar-se a estas mudanças será vital. Eficiência e intencionalidade serão fundamentais, garantindo que cada reunião e evento ofereça valor. 

O cenário corporativo está evoluindo, e as agências que reconhecerem e se adaptarem a esses padrões determinarão seu sucesso.