Mobilidade e viagens corporativas: como integrar a jornada do viajante

Seja para reuniões, treinamentos, visitas a clientes ou participação em eventos, as viagens corporativas são responsáveis por movimentar um setor bilionário no mundo todo.

Segundo a Global Business Travel Association (GBTA), os gastos com viagens de negócios devem ultrapassar US$ 1,4 trilhão até 2026. No Brasil, o mercado segue aquecido e tem sido impulsionado, principalmente, pela expansão de empresas e pela necessidade de contatos presenciais. 

No entanto, um dos maiores desafios é a mobilidade corporativa, um conceito que abrange desde o deslocamento entre cidades até a circulação dos viajantes no destino.

A busca por soluções mais econômicas, eficientes e sustentáveis tem levado muitas organizações a revisarem suas políticas de transporte corporativo e a optarem por integrar viagens e mobilidade com a ajuda de plataformas mobile-first. Continue a leitura e saiba mais sobre o assunto!

O que é mobilidade corporativa

A mobilidade corporativa pode ser resumida como um conjunto de ações para oferecer recursos e viabilizar formas de os funcionários de uma empresa se fazerem presentes, trabalharem e se deslocarem em qualquer lugar. 

Com a evolução da tecnologia e as mudanças no mercado pós pandemia, o conceito de mobilidade corporativa também está muito associado à ideia de que as pessoas não precisam estar fisicamente presentes na empresa para trabalhar.

Essa transformação exige que as empresas pensem na experiência do colaborador de forma completa, considerando todos os aspectos da sua jornada de mobilidade. 

Isso envolve não apenas os deslocamentos terrestres, como o uso de transporte urbano ou serviços de Uber corporativo, mas também a gestão de viagens aéreas, hospedagens e até a comunicação com colegas, clientes e parceiros durante o período em que o colaborador está fora do escritório.

Conheça também o conceito de Mobility as a Service (MaaS).

Como funcionam as viagens corporativas

Ao contrário do que se pode imaginar, as viagens corporativas não se limitam ao deslocamento físico de um colaborador, mas, ainda assim, esse é um fator bastante importante durante a experiência de quem viaja a trabalho.

O deslocamento eficiente e seguro é essencial para garantir que o colaborador chegue ao seu destino com pontualidade e possa cumprir suas atividades com tranquilidade. É aqui que a mobilidade corporativa ganha destaque, atuando como um elemento-chave para otimizar a jornada do viajante.

Durante uma viagem corporativa, o colaborador precisa se deslocar não apenas entre cidades, mas também no próprio destino. Isso inclui, por exemplo, trajetos do aeroporto ao hotel, do hotel ao local de reunião ou evento, e até deslocamentos para refeições ou outras atividades relacionadas ao trabalho. 

Para isso, é preciso que ele conte com soluções como Uber corporativo, táxis, aluguel de veículos ou que utilize o transporte público da cidade onde está. Parece simples, mas nem sempre é fácil se deslocar em um local desconhecido, ainda mais se a empresa não fornecer orientações específicas para estes deslocamentos.

Não é à toa que empresas como Uber, aplicativo de transporte, e Localiza, de aluguel de carros, estão sempre pensando em novas tendências para melhorar a mobilidade terrestre nas viagens corporativas.

Além disso, a mobilidade corporativa também se estende à comunicação e a produtividade durante a viagem. Por isso, as empresas também devem fornecer ferramentas que permitam o trabalho remoto, como acesso à internet móvel e aplicativos de comunicação, pois somente assim será possível garantir que o colaborador permaneça conectado à equipe e aos clientes, independentemente de sua localização.

Todos esses aspectos fazem com que uma viagem corporativa seja muito mais do que apenas um único deslocamento, envolvendo uma cadeia de movimentos que demandam planejamento e a integração de viagens corporativas e mobilidade. 

Principais desafios da mobilidade durante viagens corporativas

Para os gestores de viagens corporativas, garantir que os colaboradores se desloquem de forma eficiente e segura é uma tarefa que vai além da simples organização de passagens e hospedagens. 

A mobilidade corporativa é uma das partes mais complexas dessa gestão e envolve desafios como:

• Custos elevados: O transporte terrestre, especialmente em grandes cidades, pode representar uma parcela significativa do orçamento de viagens.

• Segurança do colaborador: Garantir que os deslocamentos sejam feitos de forma segura, especialmente em cidades desconhecidas, é uma preocupação constante.

• Sustentabilidade: A escolha de meios de transporte menos poluentes tem ganhado importância nas políticas corporativas.

• Experiência do viajante: É preciso sempre oferecer soluções práticas e confortáveis para os deslocamentos, pois isso impacta diretamente na satisfação e produtividade do colaborador.

• Falta de integração: Muitas empresas ainda utilizam sistemas desconectados para gerenciar passagens, hospedagem e transporte, o que dificulta a visão global dos gastos.

Como é possível integrar mobilidade e viagens corporativas

Já pensou como seria mais fácil se o viajante pudesse, em um só aplicativo, gerir todas as etapas da sua viagem corporativa, incluindo todos os seus deslocamentos?

Essa realidade já é possível graças a plataformas como a VOLL, que reúnem em um único aplicativo completo e fácil de usar tudo o que o viajante precisa na palma da sua mão. 

Isso significa que o colaborador consegue reservar passagens, solicitar taxis ou aplicativos de transporte, enviar comprovantes de despesas e muito mais usando apenas um aplicativo de celular.

Além de permitirem que os colaboradores tenham uma experiência mais fluida e produtiva durante suas viagens a negócios, as plataformas integradas facilitam o controle sobre os custos e a eficiência operacional das empresas.

Ao mesmo tempo, também é possível gerenciar reembolsos e despesas relacionadas a deslocamentos, incluindo opções para trabalho remoto. Dessa forma, colaboradores e gestores saem ganhando.

Conheça a VOLL e integre suas viagens corporativas

A VOLL é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina e, graças à sua tecnologia única, ajuda empresas na gestão de mobilidade de ponta a ponta. 

Estamos há anos neste mercado e, além de sermos os donos do app mobile-first mais bem avaliado do segmento, também contamos com uma equipe humanizada especializada com profundo conhecimento das dinâmicas que compõem a rotina de gestores de viagens, viajantes corporativos e aprovadores.

Aproveite que você já está aqui e saiba mais sobre a gestão de viagens corporativas com a VOLL e conheça as condições especiais para a sua empresa.

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