5 motivos para contratar seguro viagem para seus colaboradores

Ninguém está livre de imprevistos ao viajar. Perder um voo, ter a bagagem extraviada, ou, ainda pior, adoecer e precisar ser internado. Além do desgaste emocional, esses contratempos costumam significar gastos inesperados e exorbitantes.

Nas viagens a trabalho, quando a responsabilidade pelos colaboradores é totalmente da empresa, essas situações podem ser ainda mais complicadas. Nesse caso, o seguro viagem pode ser a solução para proteger quem viaja de inúmeras formas. 

Entenda o que é seguro viagem, em que países é obrigatório contratá-lo e porque você deveria investir nesse tipo de serviço.

O que é seguro viagem

Embora muitos entendam o seguro viagem como um plano de saúde temporário, a verdade é que esse serviço tem uma possibilidade de atuação ainda maior. Além de cobrir possíveis despesas médicas, costuma ser válido também para outras situações relativas à viagem, como a perda de um voo ou danos nas bagagens.

Quando se trata de seguro viagem corporativo, existem coberturas específicas que podem ser adicionadas. Seria o caso do envio de um executivo substituto – se o primeiro estiver impossibilitado de cumprir a agenda –, e do seguro de equipamento – válido para danos, furto ou roubo de um notebook, por exemplo.

Diferença entre o seguro de uma viagem comum e de uma viagem a trabalho

O que diferencia o seguro de uma viagem comum e o de uma viagem a trabalho é a cobertura oferecida. 

Enquanto o seguro de uma viagem a lazer é pensado para atender necessidades individuais o bem-estar do viajante, cobrindo emergências médicas, extravio de bagagem e imprevistos como cancelamento ou atraso de voos, o seguro viagem corporativo vai além e pode garantir coberturas mais específicas, como proteção para equipamentos de trabalho (notebooks, equipamentos de foto e filmagem e outros dispositivos), substituição de um executivo em caso de impossibilidade de comparecimento, e até suporte em questões de responsabilidade civil.

O seguro viagem faz parte do “duty of care”, um conjunto de ações e obrigações que uma empresa deve assumir para garantir a segurança e o bem-estar de seus colaboradores, especialmente durante viagens corporativas.

O que é coberto pelo seguro viagem corporativo

O seguro viagem costuma oferecer cobertura para as seguintes situações:

• Despesas médicas, hospitalares, farmacêuticas e odontológicas; 

• Reembolso de despesas de viagens em caso de interrupção ou cancelamento;

• Assistência para atraso de voo, perda de conexão e extravio de bagagem;

• Morte acidental em viagem e traslado do corpo;

• Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem.

Seguro em viagens internacionais

Não importa se a viagem é a lazer ou a trabalho, em alguns países, a contratação desse tipo de seguro é obrigatória. Na Europa, por exemplo, os 26 países signatários do Tratado de Schengen exigem que os viajantes tenham um seguro com cobertura mínima de €30.000.

Inclua a contratação do seguro se a viagem for para um desses países: 

Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suíça.

Para viagens aos Estados Unidos, a contratação não é obrigatória, mas ainda assim é mais do que recomendada. Como o país não conta com um sistema público de saúde, qualquer consulta médica já tem um alto custo. Imagine então se for necessário ser internado ou fazer uma cirurgia?

Seguro em viagens nacionais

Não existe qualquer obrigatoriedade legal em caso de viagens feitas dentro do Brasil. No entanto, a contratação pode e deve ser feita. Para isso, o deslocamento precisa ser superior a 100km do local de origem. 

Algumas empresas optam por não contratar o serviço se o funcionário tiver plano de saúde com cobertura nacional. Uma vez que o seguro viagem cobre outras inúmeras situações, continua a ser recomendado mesmo nesse caso.

Quais são os tipos de seguro viagem para empresas

Para atender às diversas necessidades das empresas e de seus colaboradores, o mercado oferece diferentes modalidades de seguro viagem corporativo. Os principais são:

• Seguro por banco de dias: Ideal para empresas que realizam viagens frequentes, permite contratar um número pré-determinado de dias de cobertura que podem ser distribuídos entre diferentes viagens ou viajantes. 

• Seguro customizado: Permite personalizar as coberturas e limites de acordo com as necessidades específicas da empresa ou da viagem. É indicado principalmente para organizações que enviam colaboradores a destinos ou atividades com maior risco, como viagens para países com alto custo de saúde ou para a participação em eventos que envolvem equipamentos especializados.

• Seguro pago pelo uso: O “pay-per-use” é ativado apenas quando necessário, ou seja, é cobrado exclusivamente pelos dias em que o colaborador está em viagem. É uma boa alternativa para empresas que desejam evitar custos fixos com seguros de longa duração, mas que ainda precisam garantir a proteção dos funcionários em deslocamento.

• Seguro em grupo: Cobre um grupo de viajantes em uma única apólice, sendo ideal para viagens de equipe ou empresas que frequentemente enviam vários funcionários ao mesmo tempo. Além de simplificar o processo de contratação, geralmente oferece custos mais baixos por pessoa em comparação a seguros individuais.

De quem é a responsabilidade de contratar o seguro viagem corporativo

Como a viagem ocorre no interesse da organização, cabe a ela garantir que o colaborador esteja devidamente protegido.

A contratação do seguro viagem corporativo faz parte da gestão de viagens, que abrange o planejamento, a execução e o controle de todas as etapas relacionadas às viagens realizadas pelos colaboradores.

Por este motivo, a responsabilidade da contração do seguro é do gestor de viagens ou do profissional que realiza essa gestão, como alguém do setor de compras, RH ou financeiro. 

Vale lembrar também que as políticas internas estabelecidas pela gestão podem estipular regras específicas para a contratação do seguro, incluindo limites de cobertura e destinos que exigem maior proteção.

Leia também: Como criar uma política de viagens corporativas: o guia definitivo.

Quanto custa um seguro viagem corporativo

O custo de um seguro viagem corporativo varia com base em diversos fatores, como o destino, a duração da viagem e o que será coberto pelo seguro. 

O número de viajantes e a frequência de viagens da empresa também podem influenciar o preço, uma vez que empresas que realizam viagens com mais frequência podem optar por planos anuais ou coletivos, que costumam ser mais econômicos.

Embora variem bastante, em média, os custos são:

• Para viagens nacionais: Entre R$ 10 a R$ 20 por dia.

• Para viagens internacionais: Entre R$ 30 a R$ 70 por dia.

Por que contratar seguro viagem

Agora que você já sabe o básico sobre seguro viagem, entenda como esse serviço pode ser útil para se prevenir diante dos contratempos de uma viagem a trabalho. 

1. Segurança diante de imprevistos

Seja qual for o seguro, esse é o tipo de serviço que contratamos na esperança de não precisar usar. Quando alguma situação nos obriga a acioná-lo, ficamos aliviados por termos nos precavido e feito essa escolha antes. 

Numa viagem, quando normalmente estamos em um lugar desconhecido, lidar com certas adversidades é um transtorno ainda maior. Imagine durante um compromisso de trabalho! Ao precisar consultar um médico no exterior, por exemplo, basta contatar a seguradora para saber qual hospital procurar. Mais prático e menos burocrático, certo?

2. Reembolso nas questões emergenciais

Nada pior do que ter que enfrentar questões burocráticas para evitar mais gastos. Se a bagagem for extraviada, por exemplo, quem tem seguro viagem sofre menos. Sim, será preciso providenciar novas roupas, mas ao menos a seguradora oferecerá reembolso dessa despesa extra.

O mesmo vale para muitos outros possíveis contratempos que surjam durante a viagem – dos mais simples como esse, até os mais trágicos envolvendo acidentes e morte. Em um primeiro momento, seu colaborador poderá precisar arcar com alguns gastos, mas posteriormente será reembolsado. 

3. Suporte especializado

Dificilmente estamos preparados para lidar com todas as possíveis adversidades que possam surgir – nem como empresa, tampouco como funcionário. A dificuldade em saber orientar corretamente pode dificultar a obtenção de ajuda e atrapalhar o sucesso da viagem. Contar com a ajuda da seguradora pode fazer toda a diferença. 

A quem recorrer se o voo atrasou ou foi cancelado? Normalmente a companhia aérea é a responsável. No entanto, a depender das alterações, essas mudanças podem atrapalhar os planos da viagem a trabalho e ter custos adicionais. Nesse caso, essas possíveis despesas extras estariam a cargo do seguro, ou seja, praticidade e solução. 

4. Sem surpresas no orçamento

Imagine que diante de uma curta viagem de trabalho no Brasil você tenha optado por não contratar o seguro viagem para o integrante da sua equipe. No entanto, durante o deslocamento, o funcionário sofreu um acidente. Todas as possíveis despesas relacionadas a essa situação deverão sair do caixa da sua empresa.  

Optar pela contratação de seguro viagem é também uma maneira de gerir o controle financeiro e evitar surpresas completamente desnecessárias no seu orçamento. Como as despesas durante uma viagem a trabalho devem ser arcadas pelo empregador, é melhor prevenir do que remediar. 

5. Valorização da equipe

Empresas com uma cultura organizacional bem estruturada devem prezar pela segurança de seus colaboradores. Dentre tantas práticas que fazem parte desse modo de atuação, o seguro viagem é um deles. Para quem viaja a trabalho, é importante ter certeza que a empresa o protegerá diante dos imprevistos.

A adoção desse tipo de política indica que a empresa se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores. Sendo assim, o esperado é o desenvolvimento de uma equipe mais motivada. Além disso, havendo essa garantia prevista pelo seguro, é provável que o colaborador aceite com facilidade outras propostas de viagem a trabalho. 

Convencido da importância do seguro viagem tanto para a sua empresa quanto para os colaboradores do seu time? Esperamos que sim! Compartilhe esse post nas redes sociais com outras pessoas que podem ter as mesmas dúvidas que você.