3 vantagens de usar uma One Stop Shop em viagens corporativas

Já ouviu falar em One Stop Shop? Apesar do termo ser pouco conhecido, trata-se de uma tendência capaz de simplificar a gestão de viagens e mobilidade das empresas. 

O termo surgiu em 1920, nos Estados Unidos, porém somente nos últimos anos tem ganhado destaque no mercado de viagens. Se antes cada viajante precisava colecionar aplicativos em seu smartphone, numa One Stop Shop diferentes serviços ficam disponíveis em apenas uma única plataforma.

Se quiser entender melhor sobre como sua empresa pode se beneficiar de uma One Stop Shop, continue lendo nosso artigo para descobrir três grandes vantagens! 

O que é One Stop Shop?

One Stop Shop, também conhecido como One Stop Market, é um ambiente de compras em que o consumidor pode buscar diferentes produtos e serviços de diversos fornecedores em um só lugar.

A sua tradução para o português significa algo como “loja de única parada”, em tradução livre. Então, basicamente, seria como imaginar uma grande loja em que você pode comprar tudo que precisa no mesmo lugar.

Inclusive, essa ideia do One Stop Shop foi o que originou o conceito das lojas de conveniência, dos postos de combustíveis. Entretanto, por conta da popularização de plataformas de compras online, tanto de bens quanto de contratação de serviços, o termo ficou mais popular para descrever softwares, sites e plataformas digitais. 

Qual a diferença entre One Stop Shop e Marketplace?

O termo marketplace é muito mais conhecido e utilizado, principalmente por grandes empresas de e-commerce, como Magazine Luiza e Amazon. 

Imagine que você quer abrir uma loja que venda todo tipo de produto relacionado à decoração, porém, você não possui esses produtos para vender, nem como fabricação própria, nem possui relacionamento com fornecedores para tal.

Assim, você começa a alugar espaços da sua loja para outras empresas que possuem aqueles produtos que lhe faltam. A responsabilidade com garantia, entrega e pagamento dos produtos é da empresa que está alugando seu espaço, mas a loja ainda precisa manter sua reputação, por isso, estabelece critérios para que estas empresas locadoras do espaço ofereçam produtos de qualidade e respeitem seus consumidores. 

Por outro lado, a empresa que aluga o espaço se beneficia da estrutura física, da boa reputação, além da clientela frequente da loja principal. Muito parecido também com o conceito de um shopping center, em que você vai a um só lugar físico, porém possui acesso a várias lojas.

Em linhas gerais, é assim que um marketplace funciona. A questão é que existem diversos tipos de marketplace e um deles é One Stop Shop.

Como as viagens corporativas podem se beneficiar deste tipo de plataforma?

Quem viaja pela empresa sabe que precisa sempre fazer aquela limpeza no smartphone para caber tantos aplicativos: o do transporte urbano, o da passagem aérea, o do hotel, o da alimentação, o do reembolso corporativo… 

Agora, imagine poder planejar, reservar e pagar todas as etapas de uma viagem por uma única plataforma? Graças à tecnologia, atualmente, isso é possível. 

Para te ajudar a entender ainda melhor sobre este conceito, listamos três vantagens que a sua empresa teria ao contratar uma plataforma One Stop Shop para viagens corporativas. 

Pesquisas facilitadas e comparativo de preços

Com uma plataforma One Stop Shop, buscar serviços de viagens fica muito mais simples, afinal não será preciso pesquisar em diversas plataformas, sites e aplicativos e somente depois entender qual é a melhor opção. 

Em plataformas One Stop Shop, as pesquisas ocorrem em uma única tela, portanto, você pode comparar preços muito mais fácil e rápido. Essa etapa de análise é muito importante para garantir que você está escolhendo o melhor preço possível. 

Menos tempo gasto planejando a viagem

Por conta da facilidade de buscar os serviços de viagens e comparar preços em uma única tela, é óbvio que você despenderá muito menos tempo no planejamento da viagem, podendo focar em outras atividades durante o dia. 

O rendimento da equipe que lida com reservas de hotéis e compras de passagens aéreas pode ser reduzido quase pela metade, permitindo que possam trabalhar mais tempo em oportunidades de negócios, do que em tarefas operacionais.

Mais economia e menos burocracia

Se estamos falando de concentrar as compras em um só lugar, isso também significa que estamos pagando por todos os serviços em uma única plataforma. Assim, você não terá que lidar com tantos fornecedores diferentes para negociar formas e datas de pagamento.

Fora que, ao centralizar a gestão de despesas, você também aumenta a visibilidade e facilita realizar um controle orçamentário melhor, gerando economia para a empresa.

Quais as melhores opções no mercado de One Stop Shop para viagens corporativas?

Existem diferentes tecnologias no mercado de viagens corporativas que podem facilitar a gestão de viagens e mobilidade das empresas, porém, nenhuma é tão completa quanto a VOLL. Trata-se da primeira plataforma do país que centraliza todos os serviços de transporte e viagens corporativas em uma única plataforma. Grandes marcas rapidamente confiaram na solução e se tornaram clientes, como Vivo/Telefónica, Sodexo, McDonald’s, Cargill, PepsiCo, Cielo, Heineken entre outros.

“Conhecemos bem este mercado e há algum tempo encontramos uma dor em relação à integração completa da jornada do viajante corporativo. Para resolver este problema,  agregamos na VOLL passagens aéreas, hotéis e alimentação à mobilidade urbana. Assim, o funcionário que precisa viajar pode reservar e pagar todo seu itinerário dentro do nosso app”, afirma o CEO e um dos fundadores da empresa, Luciano Brandão.

Segundo ele, é possível planejar uma viagem completa, na palma das mãos, entre a Avenida Paulista e a Times Square, por exemplo. “Mapear a jornada de ponta a ponta, com operação e gestão digitais, permite mais eficiência e uma consequente redução dos gastos da empresa com estes deslocamentos”, destaca Brandão.

Para isso, contam com diversos parceiros integrados na plataforma como aplicativos de transporte, comida e viagem. Entre eles, estão todas as companhias aéreas nacionais e internacionais, os principais provedores de hospedagem, além dos maiores players de mobilidade urbana já conhecidos pelas empresas que utilizam a solução da VOLL para gestão de transporte — Uber, 99, Wappa, Cabify e mais diversos parceiros locais de táxis e transporte executivo.

O CEO ressalta ainda que a proposta da VOLL é ajudar as empresas na gestão de seus custos com mobilidade de forma otimizada, totalmente digitalizada e mobile, além de melhorar a experiência dos colaboradores. “Por trás de toda a facilidade para o colaborador, existe um robusto app center em que o cliente faz a autogestão de seus fornecedores com transparência. É possível, ainda, que a empresa compare as tarifas corporativas com oportunidades de mercado para viagens aéreas, hospedagem e transporte terrestre”, diz Luciano. 

Esperamos que agora tenha ficado mais fácil entender o que é uma One Stop Shop! Se ficou na curiosidade e quer conhecer mais sobre a VOLL, agende uma demonstração gratuita!